Avis Cdiscount mobile : résumé des avis clients

Cdiscount mobile est un opérateur mobile virtuel (MVNO) présent sur la téléphonie mobile depuis 2011. Il propose des forfaits mobiles complets à prix bas.

Puisque Cdiscount mobile est un opérateur mobile virtuel, il ne dispose pas de son propre réseau mais diffuse le sien à partir des antennes Orange, SFR et Bouygues Telecom. Ce choix est déterminé par Cdiscount mobile lors de votre souscription.

Les avis Cdiscount Mobile favorables

Sur le site monpetitforfait, les utilisateurs de Cdiscount mobile se sont exprimés sur leur expérience avec l’opérateur virtuel. Au total, pour 119 avis récoltés, 52% des utilisateurs recommandent Cdiscount mobile, pour une note globale de 2.9/5, ce qui est plutôt positif.

Avis Cdiscount Mobile positifs : des forfaits mobiles à petits prix

J’ai contracté le 5Go à 2.99€ pendant 1 an puis 7.99€ après quelques mois. Aucun problème et un prix imbattable.

Sylvie, le 13/10/21

Je suis plutôt satisfait du forfait que j’ai choisi. Les prix proposés sont assez bas, j’ai pris le forfait à 4.99€.

Pierre, le 11/02/19

Avis Cdiscount Mobile positifs : une bonne connexion au réseau

Je suis très satisfait de Cdiscount mobile en terme de réseau, de connexion.

Real83, le 12/08/19

Je suis très content de cet opérateur. Ça marche bien même en campagne.

Segalou, le 24/12/21

Les avis Cdiscount mobile défavorables

Sur le site monpetitforfait, les utilisateurs de Cdiscount mobile se sont exprimés sur leur expérience avec l’opérateur virtuel. Au total, pour 119 avis récoltés, 48% des utilisateurs se disent insatisfaits de Cdiscount mobile. Regardons pour quelles raisons.

Avis Cdiscount mobile négatifs : une mauvaise connexion au réseau

Bien que la connexion au réseau soit un point fort des avis Cdiscount mobile, il semblerait qu’elle soit également un point faible…

Qualité du réseau médiocre. Certes les prix des abonnements ne sont pas chers mais on sait pourquoi. Coupures incessantes lorsqu’on navigue sur Internet. Couverture du réseau nul.

Antho, le 17/05/21

Après avoir essayé 2 mois « 9,99€ /40 Go/ à vie » je quitte Cdiscount mobile. Mauvaise couverture réseau (appel et internet) et coupures incessantes.

Valentin, le 17/09/18

Avis Cdiscount mobile : un service client inefficace

Un service clients pourri ! Pas de personnel dédié en cas de réclamation. Les téléconseillères du service clients sont particulièrement incompétentes et ont une très mauvaise attitude envers leurs interlocuteurs.

Marie, le 14/09/21

Pas de service client, pas d’assistance téléphonique. Leur numéro d’appel ne permet que des manips « automatiques » comme le blocage en cas de perte ou de vol.

Lavis, le 26/03/21

Comment souscrire chez Cdiscount mobile ?

Les avis Cdiscount mobile vous ont rassuré et vous avez flashé sur une offre de forfait mobile ? Changez le votre grâce à Origame ! Pour cela, vous n’avez qu’à suivre les étapes suivantes :

1. Connectez-vous sur Origame (ou inscrivez-vous si vous n’avez pas encore de compte)

2. Ajoutez vos abonnements sur votre tableau de bord

3. Cliquez sur l’abonnement que vous souhaitez changer

4. Choisissez votre forfait

5. L’équipe Origame s’occupe des démarches administratives pour vous !

Comment se désabonner de Cdiscount mobile ?

Vous souhaitez résilier votre abonnement Cdiscount mobile ? Pour cela, vous avez le choix entre plusieurs possibilités :

  • Résiliez votre abonnement directement depuis le site internet Cdiscount depuis l’espace client.
  • Résiliez votre abonnement par courrier recommandé.
  • Résiliez votre abonnement en choisissant un nouvel opérateur.
  • La solution la plus simple reste la résiliation avec Origame ! Pour cela, créez-vous un compte et ajoutez votre abonnement Cdiscount mobile sur votre tableau de bord si ce n’est pas déjà fait. Une fois ajouté, il suffit de cliquer sur Résilier pour que l’équipe Origame s’occupe de tout !

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