Vous souhaitez résilier votre abonnement TAG Grenoble mais vous ne savez pas comment faire ?
Pas d’inquiétude, on va vous expliquer la marche à suivre pour bien résilier votre pass annuel TAG.
La TAG Grenoble propose les Pass annuels 25-64 ans, 65-74 ans et Pass Salarié. Ces abonnements au réseau de transport en commun grenoblois sont reconduits tacitement pour une durée de 3 ans.
Et comme d’habitude, on vous ajoute un modèle de lettre de résiliation TAG qu’il ne vous reste plus qu’à reprendre avec vos informations personnelles et à envoyer à l’adresse de la SEMITAG, propriétaire de TAG à Grenoble, mentionnée dans le modèle.
1) Comment résilier l’abonnement TAG ?
Pour résilier votre abonnement TAG Grenoble, il y a deux solutions :
Première solution : faire la demande en ligne, sur ce formulaire.
La deuxième solution est plus traditionnelle et formelle : il suffit d’envoyer une lettre de résiliation avec accusé de réception. Si vous ne souhaitez pas vous déplacer, vous pouvez envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception à l’adresse de la SEMITAG :
| Adresse de résiliation du service SEMITAG à Grenoble | Service abonnement du réseau SEMITAGCS 70258 38044 Grenoble CEDEX 9Numéro de téléphone : 04 38 70 38 70 AlloTAGDurant la période du confinement, du lundi au samedi, de 9 h à 17 h (coût d’un appel local). |
Si vous voulez résilier avec une lettre recommandée alors ça tombe bien, on a tout prévu. Pour vous simplifier la vie, on vous a préparé un modèle de lettre de résiliation SEMITAG Grenoble.
Exemple de lettre de résiliation TAG avec accusé de réception :
Prénom Nom
Adresse
N° de contrat abonnement TAG
Service abonnement du réseau SEMITAG
CS 70258
38044 Grenoble CEDEX 9
Lieu, Date
Objet : Résiliation pass annuel TAG.
Par la présente lettre, veuillez je vous prie accuser réception de ma résiliation d’abonnement TAG.
Conformément à vos conditions générales de ventes, je vous prie de m’envoyer une confirmation de la date de résiliation effective et de cessation de vos prélèvements bancaires.
Veuillez accepter, Madame, Monsieur, l’expression de ma respectueuse considération.
Prénom Nom
Signature
Quand résilier votre abonnement TAG ?
Attention, il faut contacter la SEMITAG au plus tard le 15 du mois qui précède la date anniversaire*. À défaut, il sera reconduit automatiquement.
Exemple, si votre abonnement TAG a une date anniversaire au 1er avril, la résiliation est à envoyer au plus tard le 15 mars.
Après accord du service des résiliations, les prélèvements seront automatiquement stoppés et votre abonnement sera stoppé.
* article L 136-1 du code de la consommation
2) Quelles conditions pour résilier son abonnement TAG ?
La société accepte la résiliation anticipée en cas de :
• Décès de la personne qui a souscrit un abonnement.
• Perte d’emploi du titulaire.
• Déménagement dans une autre ville non desservie par le réseau TAG.
• Hospitalisation ou maladie de longues durées.
En invoquant l’une de ses raisons, la société procédera à un remboursement si l’abonnement a été payé au comptant au prorata des mois non utilisés sur la base du tarif d’un abonnement mensuel.
Bon à savoir : si vous souhaitez stopper votre abonnement TAG sans aucun motif valable, la société ne se trouve pas dans l’obligation d’effectuer un remboursement.
Conseil de l’équipe : pensez à conserver votre carte TAG dans l’éventualité d’une souscription à un nouvel abonnement.
3) Comment se faire rembourser son abonnement TAG à 50% ?
Utiliser les transports en commun pour vos trajets quotidiens domicile-travail est une solution particulièrement avantageuse. Grace à la prime transport versée par votre employeur, vous réalisez 50 % d’économies sur votre abonnement aux transports en commun ou sur l’adhésion au service SEMITAG. Découvrez comment en bénéficier
Vous êtes à présent en mesure de résilier correctement et dans les délais vos abonnements TAG à Grenoble.
Et si pour vous la gestion de vos abonnements est un vrai calvaire, venez faire un tour sur le site d’Origame. Vous pourrez gérer vos abonnements gratuitement depuis une seule et même application dans le but de réduire vos factures et de mieux gérer votre budget. 😉
Elle est pas belle la vie ?
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