Comment résilier son abonnement TAN Nantes ?

Vous êtes Nantais et vous voulez résilier votre abonnement TAN LiberTan Formule illimitée ou Formule sur mesure ? 

Pas d’inquiétude, nous vous expliquons les démarches à suivre pour bien résilier votre abonnement TAN. Vous retrouverez aussi un modèle de lettre de résiliation TAN qu’il ne vous reste plus qu’à reprendre avec vos informations personnelles et à envoyer à l’adresse SEMITAN mentionnée dans le modèle.

Si vous ne voulez pas résilier la TAN vous-même, n’hésitez pas à utiliser nos services. Origame se chargera de résilier gratuitement votre abonnement TAN pour vous en envoyant une lettre de résiliation en votre nom.

Comment résilier mon abonnement TAN ? 

Pour résilier votre abonnement TAN, vous pouvez :

  1. Vous connecter au site internet de la TAN : eServices. C’est simple et rapide
  2. Vous déplacer à l’espace mobilité TAN : Pour résilier la TAN, vous pouvez aussi déposer votre demande dé résiliation par courrier à l’Espace Mobilité.
  3. Envoyer une lettre de résiliation avec accusé de réception : Si vous vous voulez obtenir une preuve de votre résiliation alors vous allez devoir envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception à l’adresse de la TAN (SEMITAN TSA 67 10744046 Nantes Cedex 1).

Exemple de lettre de résiliation TAN avec accusé de réception :

Prénom Nom

Adresse

N° de contrat abonnement TAN

SEMITAN

TSA 67 107

44046 Nantes Cedex 1

Lieu, Date

Objet : Résiliation abonnement TAN Formule illimitée / Formule sur mesure

Par la présente lettre, veuillez je vous prie accuser réception de ma résiliation d’abonnement TAN Formule illimitée / Formule sur mesure.

Conformément à vos conditions générales de ventes, je vous prie de m’envoyer une confirmation de la datede résiliation effective et de cessation de vos prélèvements bancaires.

Veuillez accepter, Madame, Monsieur, l’expression de ma respectueuse considération.

Prénom Nom

Signature

Quand résilier mon abonnement TAN ? 

Dans un premier temps, vous devez savoir qu’un abonnement TAN illimité est souscrit pour une durée de 12 mois. Il n’est pas possible de résilier votre abonnement TAN avant la fin du 8ème mois. 

Une fois ce délai passé il est possible de résilier la TAN quand vous voulez et sans frais. 

Afin de ne pas payer le mois suivant, il vous faut résilier la TAN avant le 18 du mois en cours. Dans le cas contraire, un prélèvement sera opéré le 6 du mois suivant. 

Un point à ne pas oublier : même en résiliant le 18 du mois vous pouvez continuer à utiliser votre abonnement TAN jusqu’à la fin du mois de résiliation. 

Si vous êtes dans le besoin de résilier votre abonnement TAN avant le 8e mois et que vous êtes dans un cas de force majeure (déménagement, perte d’emploi, maladie, décès de l’abonné, incarcération) vous devez appeler le service client afin de discuter de votre situation : AlloTan au 02 40 444 444 (9h30-18h00 du lundi au vendredi et 9h30-17h30 le samedi). 

Notre conseil : Pensez à conserver votre carte TAN dans l’hypothèse où vous souhaiteriez souscrire à un nouvel abonnement. 

Résilier son abonnement Tan Formule sur Mesure : 

Vous pouvez résilier votre abonnement TAN formule sur mesure à tout moment. En revanche, de la même manière que pour l’abonnement illimité, vous devez formuler votre demande de résiliation avant le 18 du mois pour résilier définitivement votre abonnement TAN au mois suivant. 

Attention : si vous aviez couplé votre abonnement TAN Formule sur Mesure à un abonnement Bicloo +, la résiliation de votre forfait sur Mesure entraînera la résiliation de l’abonnement Bicloo

Comment se faire rembourser son abonnement TAN ? 

Vous avez la possibilité de vous faire rembourser votre abonnement TAN Formule illimitée dans un cas bien précis : vous êtes (ou avez été) hospitalisé pour une durée de 28 jours consécutifs. Alors vous serez remboursé au maximum pour un montant correspondant à 6 mensualités consécutives. Donc vous devez joindre un certificat d’hospitalisation à votre demande de remboursement.  

Notre tips : Si vous n’avez pas utilisé votre carte TAN Formule Illimitée au cours des 6 derniers mois, ou bien très rarement, il vous sera plus avantageux de changer d’abonnement TAN pour souscrire à la Formule Sur Mesure. 

Vous êtes à présent en mesure de résilier correctement et dans les délais vos abonnements TAN. 

Et si pour toi la gestion de tes abonnements est un calvaire, viens faire un tour sur le site d’Origame. Une équipe est prête à t’aider à gérer tes abonnements gratuitement dans le but de réduire tes factures et t’aider à mieux gérer ton budget. 😉

Elle est pas belle la vie ?  

Homme barbu qui remercie Origame pour gérer ses abonnements

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